Баланс в поездках по России и миру можно проверить с помощью команд так же, как и в домашней сети:
Если сеть оператора сотовой сети - партнера не поддерживает команды данного формата, то проверить баланс можно на нашем сайте в разделе «Мой Билайн».
В путешествии вы сможете пополнить баланс с помощью:
По прибытии просто включите телефон – он автоматически зарегистрируется в одной из сетей, предоставляющих услуги роуминга абонентам Билайн. На экране телефона появится название сети местного оператора. Если этого не произошло, выберите сеть вручную в меню телефона.
Где бы вы ни были, вы всегда можете управлять своими услугами в личном кабинете или в приложении «Мой Билайн».
Да, такая возможность есть в поездках по России. Вы сможете получить новую, сохранив при этом:
Услуга доступна в ограниченном списке офисов (xlsx, 46 КБ) и только владельцу SIM-карты при предъявлении договора.
В международном роуминге номера телефонов нужно набирать в международном формате: + код страны • код города • номер телефона. Например: +442071234567. Чтобы позвонить в Россию на мобильный телефон с федеральным номером, наберите: + 7 • код сети • номер телефона. Например: +74957972727.
Вы можете позвонить в центр поддержки клиентов по номеру 8 800 700-0611 в поездках по России и +7 495 7972727 из любой страны. С номера Билайн звонок будет бесплатным.
Подключите услугу «Переадресация» и обязательно проверьте её настройки, т.к. оплата зависит от вида переадресации.
Оплата по тарифам домашней сети происходит при настройке «безусловной переадресации» (все звонки автоматически отправляются на другой номер).
Оплата по тарифам роуминга при настройке:
В роуминге мы рекомендуем использовать только «безусловную переадресацию».
При выборе сетей в зарубежной поездке перечень доступных услуг определяется возможностями оператора сотовой сети - партнера.
Обратите внимание на функцию «Роуминг данных». Когда данная функция включена, ваш телефон может постоянно поддерживать передачу данных, то есть регулярно «самостоятельно» выходить в интернет.
Чтобы избежать дополнительных расходов на связь в международном роуминге, рекомендуем вам отключать функцию «Роуминг данных» сразу после окончания интернет-сессии.
Для этого необходимо зайти в раздел «Настройки», выбрать «Основные», «Сеть» (Settings, General, Network) и в открывшемся окне установить переключатель «Роуминг данных» (Data roaming) в положение «оff».
Обратите внимание на функцию «Роуминг данных» в настройках телефона (Настройки — Мобильная сеть — Роуминг данных). Когда данная функция включена, ваш телефон может постоянно поддерживать передачу данных в роуминге, то есть регулярно «самостоятельно» выходить в интернет. Чтобы избежать дополнительных расходов на связь в международном роуминге, рекомендуем вам отключать функцию «Роуминг данных» сразу после окончания каждой интернет-сессии.
Необходимо обратить внимание на функцию «Служба данных». Если данная функция включена, то ваш телефон может постоянно поддерживать передачу данных, то есть регулярно «самостоятельно» выходить в интернет. Чтобы избежать дополнительных расходов на связь в международном роуминге, рекомендуем вам отключать в телефоне функцию «Службы данных» сразу после окончания каждой интернет-сессии вручную. Для этого в разделе «Службы данных» выберите «выключить в роуминге».
При использовании услуг связи на борту самолёта или морского судна их тарификация ведётся как в экзотических странах, где выгодные цены на роуминг не действуют.